Polityka wysyłkowa
Polityka wysyłek i dostaw
Last updated January 23rd, 2024
Niniejsze Zasady wysyłania i dostarczania stanowią część naszych Warunków ("Warunki") i dlatego należy je czytać razem z naszymi głównymi Warunkami: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszymi zasadami wysyłki i dostawy przy zakupie naszych produktów. Polityka ta będzie miała zastosowanie do każdego zamówienia złożonego u nas.
Jakie są moje opcje wysyłki i dostawy?
Oferujemy standardowe i przyspieszone opcje wysyłki. W niektórych przypadkach dostawca zewnętrzny może zarządzać naszymi zapasami i będzie odpowiedzialny za wysyłkę Twoich produktów.
Opłaty za wysyłkę standardową
Wysyłka standardowa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 135€. W przypadku zamówień o wartości 135 EUR lub niższej, koszty wysyłki standardowej zależą od strefy. Wysyłka standardowa trwa około 2-5 dni roboczych, nie licząc czasu realizacji zamówienia.
Opłaty za wysyłkę przyspieszoną
Niezależnie od kwoty zamówienia, przyspieszona wysyłka kosztuje 15-20 € w zależności od strefy. Wysyłka ekspresowa zajmie do 2 dni roboczych, nie licząc czasu przetwarzania zamówienia.
Jeśli wybierzesz opcję wysyłki przyspieszonej, po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących wysyłki.
Prosimy o zapoznanie się z pełnym podziałem naszych stawek i opcji wysyłki poniżej:
Strefa 1: Niemcy i Holandia:
Express |
Standardową |
|
|
|
15,00€ |
|
|
|
15,00€ | Darmowa |
Strefa 2: Austria, Belgia, Francja, Irlandia, Włochy, Portugalia i Hiszpania:
Express |
Standardową |
|
|
|
15,00€ |
|
|
|
15,00€ | Darmowa |
Strefa 3: Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Grecja, Węgry, Polska i Słowacja:
Express |
Standardową |
|
|
|
20,00€ |
|
|
|
20,00€ | Darmowa |
Strefa 4: Estonia, Finlandia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Rumunia, Słowenia, Szwecja i Szwajcaria:
Express |
Standardową |
|
|
|
20,00€ |
|
|
|
20,00€ | Darmowa |
Wszystkie czasy i daty podane dla dostawy produktów są podane w dobrej wierze, ale są tylko szacunkowe.
* Należy pamiętać, że przesyłki do miejsc docelowych na wyspach i Irlandii mogą mieć dłuższy czas dostawy ze względu na dodatkowe wymagania tranzytowe i logistyczne.
Dla konsumentów z UE i Wielkiej Brytanii: Nie ma to wpływu na prawa ustawowe. Jeśli nie zaznaczono inaczej, szacowany czas dostawy odzwierciedla najwcześniejszą dostępną dostawę, a dostawy będą realizowane w ciągu 30 dni od dnia przyjęcia zamówienia. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymi Warunkami.
Gdzie dostarczacie?
Dostarczamy do wszystkich krajów w UE i do Szwajcarii: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Republika Cypryjska, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy.
* We no longer ship to the Canary Islands due to customs regulations
Czy realizujesz dostawy międzynarodowe?
Nie oferujemy wysyłki międzynarodowej. Jeśli nie widzisz swojego kraju na liście powyżej, odwiedź naszą międzynarodową stronę: www.CommodityFragrances.com
Czy istnieją inne ograniczenia dotyczące wysyłki?
Zamówienia nie mogą być wysyłane do skrytek pocztowych i/lub na adresy APO/FPO.
Nie wszystkie metody wysyłki są dostępne dla niektórych produktów
Zamówienia są wysyłane tylko w dni robocze, czyli od poniedziałku do piątku.
Co się dzieje, jeśli moje zamówienie jest opóźnione?
Jeśli dostawa jest opóźniona z jakiegokolwiek powodu, powiadomimy Cię o tym jak najszybciej i poinformujemy Cię o zmienionej szacunkowej dacie dostawy.
Dla konsumentów z UE i Wielkiej Brytanii: Nie ma to wpływu na Państwa prawa ustawowe. Więcej informacji można znaleźć w naszych Warunkach.
Pytania dotyczące zwrotów?
Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.
Jak można się z nami skontaktować w sprawie tej polityki?
W razie jakichkolwiek dalszych pytań lub uwag można się z nami skontaktować poprzez:
- E-mail: customerservice@commodityfragrances.eu
- Formularz kontaktowy online: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us